¿Qué es el Design Thinking?

Es un método que sirve para generar ideas innovadoras dentro de una organización. Se trata de un proceso compuesto por unas fases concretas y que focaliza especialmente su atención en el usuario final del producto o servicio que queremos crear.

El Design Thinking fue diseñado en la Universidad de Stanford (California) durante los años 70 y actualmente aún se considera uno de los mejores métodos para realizar proyectos innovadores.

Las Fases del método

Empatizar: El proceso "Design Thinking" comienza poniéndonos en la piel del usuario final del producto o servicio para entender sus necesidades o preocupaciones. Podemos realizar encuestas o directamente actuar como lo haría la persona en cuestión para saber cómo se siente y entender su entorno.

Definir: De toda la información que hemos recogido en la fase de análisis y empatización, tendremos que escoger con qué que queremos trabajar. Si hemos detectado varios problemas o necesidades tenemos que decidir qué queremos resolver. De este modo focalizaremos nuestros esfuerzos en un objetivo concreto.

Idear: Es el momento de generar ideas. Cuantas más mejor. Hay un montón de técnicas que nos ayudan a utilizar nuestro pensamiento lateral para generar soluciones más originales e innovadoras. En este paso todas las ideas son buenas y no se deben juzgar.

Prototipar: Una vez hayamos seleccionado las mejores propuestas de entre todas las que hemos generado, se trata de llevarlas a la realidad. Debemos construir prototipos de las mejores ideas para poderlas evaluar y detectar posibles errores o mejoras. Lo que se llama un PMV (Producto Mínimo Viable)

Testear: Ahora es el momento que el usuario final pruebe nuestros productos o servicios. Es un momento crítico pero muy valioso, ya que dependiendo de su opinión tendremos que revisar todo lo que no habíamos tenido en cuenta o tal vez tenemos que acabar repensando toda la propuesta si no funciona. O al contrario, también puede que nos sirva para validar la idea.

El Método de la Creativación

Desde la Fundación para la Creativación y en colaboración con Frank Ponti, profesor de EADA y experto en creatividad, hemos creado una versión del Design Thinking aplicable a los proyectos que realizan los alumnos de primaria.

A través del Creativation Challenge, los maestros de todas las escuelas de Cataluña pueden aprender las fases de este método así como diversas herramientas y dinámicas asociadas a cada una de las fases para poderlas utilizar en el aula con sus alumnos.

Además, en la plataforma www.creativationchallenge.org, los maestros podrán encontrar varios retos reales (apadrinados por entidades reales) para que sus alumnos los resuelvan poniendo en práctica el Método de la Creativación.